勧誘方針
オリーブ少額短期保険株式会社(以下「会社」という)は 「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づきお客様に会社の保険商品をご購入いただく際の勧誘方針等に関して、次のとおり、基本方針をご案内します。
1)お客さまの意向とご加入目的に沿った保険の説明及び提供に努めます。
- お客さまの保険に関する知識、加入目的、家族状況、財産状況等を総合的に勘案し、お客さまの立場で説明を行い、お客さまに最適な保険を選択いただけるよう努めます。
2)勧誘に際し、重要事項の説明には十分に時間をかけて理解していただくよう努めます。
- 勧誘にあたり、お客さまに対して「重要事項説明書(契約概要・注意喚起情報)」を交付し、かつ内容を説明・理解していただいた上で、保険契約の申込みをしていただきます。
3)適切な時間、場所等での勧誘に努めます。
- お客さまのご迷惑となる時間帯、場所である旨のお申し出があった場合に勧誘は行いません。
- 威迫的な勧誘、お客さまを著しく困惑させるような行為はしません。
4)各種法令を遵守し、適切な勧誘に努めます。
- 保険業法、金融サービス提供法、消費者契約法、個人情報保護法および、その他法令を遵守し適正な勧誘に努めます。
5)お客さまの個人情報は十全の注意を払い取り扱います。
- お客さまの個人情報は、業務上必要な範囲内でかつ適法で公正な手段によって取得し、この情報は十全の注意を払い取り扱います。
6)反社会的勢力への対応
- 暴力団等の市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは関係を持たず、反社会的勢力に接した場合には、毅然とした態度で対応します。
セーフティネットについて
1)お客さまの保険はセーフティネット(保険契約者保護機構)の対象外です。
- 経営上のリスクが増大し、万一、破綻した場合は保険金・給付金が削減されることがあります。また、保険契約者保護機構の行う資金援助等の措置がなく、補償対象契約となりません。
お電話はこちらから0120-607-205受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]